Согласно требованиям действующего законодательства Украины "О защите прав потребителей", а также принимая во внимание политику компании PNEVMOGARAGE, на все услуги устанавливается гарантийный срок, продолжительность которого зависит от категории предоставляемой услуги, но не
менее 30 дней. Гарантийный период вступает в силу с момента фактического предоставления услуги Заказчику. Дата оказания услуги, а также сведения об Исполнителе и перечень оказанных услуг указаны в гарантийном талоне.

Порядок предоставления гарантии: Если в течение гарантийного периода был обнаружен дефект изделия (услуги) с явными признаками брака производства, то осуществляется бесплатный обмен или ремонт изделия согласно следующим условиям:
- Заказчик сообщает Исполнителю о наступлении гарантийного случая в любой удобной для него форме;
- Предъявляет Гарантийный Талон;
- Исполнитель в течение 5 рабочих дней после извещения Заказчиком рассматривает вопрос о возможности гарантийного обмена (ремонта) товара, и сообщает Заказчику о порядке гарантийного обмена (ремонта) или об отказе в гарантийном обмене (ремонте). ВНИМАНИЕ! При рассмотрении Исполнителем извещения от Заказчика о возможности гарантийного обмена (ремонта), ни исполнитель, ни производитель не несут никакой ответственности, в том числе и материальной, за любые убытки, связанные с эксплуатацией изделия, простоями, затратами на его транспортировку, демонтаж, монтаж и любые другие убытки. Гарантия на изделия не распространяется в следующих случаях:
- измененный, стертый, удаленный или ставший неразборчивым типовой или серийный (гарантийный) номер на изделии;
- неправильный монтаж;
- повреждения детали в результате физического воздействия (удар при ДТП, удар при транспортировке, небрежная эксплуатация, перегрузка);
- повреждения пломб, следы вмешательства и ремонта изделий посторонними лицами;
- повреждение (разгерметизация) амортизаторов с последующей утечкой рабочей жидкости;
- дефекты, неисправности или коррозия элементов изделия, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, масел, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе тех, которые применяются в борьбе с гололедом на дорогах, градом, молнией и другими природными явлениями;