Згідно вимог чинного законодавства України “Про захист прав споживачів” , а також беручи до уваги політику компанії PNEVMOGARAGE, на усі послуги встановлюється гарантійний термін, тривалість якого залежить від категорії наданої послуги, але не
менше 30 днів. Гарантійний період вступає в силу з моменту фактичного надання послуги Замовнику. Дата надання послуги, а також відомості про Виконавця і перелік наданих послуг вказані у гарантійному талоні.

Порядок надання гарантії: Якщо протягом гарантійного періоду було виявлено дефект виробу (послуги) з явними ознаками браку виробництва, то здійснюється безкоштовний обмін чи ремонт виробу згідно з наступних умов:
• Замовник повідомляє Виконавцю про настання гарантійного випадку у будь-який зручній для нього формі;
• Пред’являє Гарантійний Талон;
• Виконавець протягом 5 робочих днів після сповіщення Замовником розглядає питання про можливість гарантійного обміну (ремонту) товару, та повідомляє Замовника про порядок гарантійного обміну (ремонту) або про відмову в гарантійному обміні (ремонті). УВАГА! Під час розгляду Виконавцем сповіщення від Замовника про можливість гарантійного обміну (ремонту), ні виконавець, ні виробник не несуть ніякої відповідальності, в тому числі і матеріальної, за будь-які збитки, пов’язані з експлуатацією виробу, простоями, витратами на його транспортування, демонтаж, монтаж та будь-які інші збитки. Гарантія на вироби не розповсюджується у наступних випадках:
• змінений, стертий, видалений чи став нерозбірливим типовий чи серійний (гарантійний) номер на виробі;
• неправильний монтаж;
• пошкодження деталі у результаті фізичного впливу (удар при ДТП, удар при транспортуванні, недбала експлуатація, перевантаження);
• пошкодження пломб, сліди втручання і ремонту виробів сторонніми особами;
• пошкодження (розгерметизація) амортизаторів з подальшим витоком робочої рідини;
• дефекти, несправності чи корозія елементів виробу, які виникли у результаті впливу промислових та хімічних викидів, мастил, кислотного або лужного забруднення повітря, продуктів життєдіяльності птахів і тварин, хімічно активних речовин, у тому числі тих, які застосовуються у боротьбі з ожеледицею на дорогах, градом, блискавкою та іншими природним явищами;"